১. সিটিজেন চার্টার সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা ২০২৩-২৪
অগ্রগতি প্রতিবেদন:
১. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে ২০২৩-২৪ অর্থবছরের বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা এর ১ম ত্রৈমাসিক অগ্রগতি প্রতিবেদন
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস